นโยบายความเป็นส่วนตัว
imi689

1.บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย imi689 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม imi689 ("สมาชิก", "ท่าน")

การใช้บริการ imi689 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ imi689 ทันที นโยบายนี้อ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ imi689

imi689 ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัด เราตระหนักถึงความสำคัญของความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้ผ่านการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว และเราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

imi689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ได้แก่:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านค่าตรงได้)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอในบางกรณี เช่น สำเนาบัตรประชาชน

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

3.วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

imi689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอนเงิน และการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ตัวตน และคุณสมบัติของสมาชิก
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุน: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

imi689 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงินที่เราใช้งาน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering)

5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

imi689 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม imi689

6.การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

imi689 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน SMS OTP
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยทีม Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง

7.การเก็บรักษาและลบข้อมูล

imi689 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนาน 3 ปี: อาจถูกลบหลังแจ้งให้ทราบ
• ข้อมูล Log ความปลอดภัย: เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบ

สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดย imi689 จะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ต่อ

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก imi689 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ imi689 ผ่านอีเมล [email protected] โดย imi689 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง

9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี imi689 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการหรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ในกรณีดังกล่าว imi689 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรที่รับข้อมูล มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และมีการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล

10.การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

imi689 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ imi689 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนโดยตรง โดยนโยบายที่แก้ไขจะมีผลหลังจากประกาศ 30 วัน

11.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ imi689:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA"
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำร้อง

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ imi689 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA